Quais são as dores do seu público? – Cansaço – Estresse -> ter alguma atividade que seja válvula de escape dele (esporte, leitura, lazer) – Preocupação -> Ter uma lista de ToDo para ter clareza do que precisa ser feito – insegurança -> Buscar ajuda, buscar conhecimento e escrever num papel todas as transformações e experiências próprias para melhorar a visão de si mesmo. – Falta de confiança nas pessoas -> Ter pessoas no time que são alinhadas com seus valores e princípios. Conhecer o que essas pessoas almejam para um futuro próximo – Alta rotatividade de funcionários -> Usar as estratégias e ferramentas certas para escolher as melhores pessoas para a equipe. – alto valor financeiro de demissão -> Contratar certo para demitir menos – Trabalha muitas horas e não vê o trabalho crescer -> Estruturação do plano de negócio – Acha que lidar com as pessoas é difícil -> Entender sobre pessoas. São ciências humanas, estudar sobre isso – Centralizar demais as tarefas -> Não saber delegar. Precisa entender os 3 estágios antes da delegação – Faturar muito e não saber para onde vai o dinheiro -> Estruturação do plano de gestão – Não tem processos estruturados -> Ter instrumentos básicos de gestão. Manual de procedimento, organograma, fluxograma. – O conhecimento do negócio fica centrado nas pessoas e não nos processos -> Ter instrumentos básicos de gestão. Ter PCN – Plano de continuidade do negócio (conhecimento estar registrado) – Dificuldade em demitir -> Ausência de acompanhar o desenvolvimento da pessoa e não dar feedbacks – Dificuldade em contratar as melhores pessoas para o negócio dele -> Não tem um processo de seleção estruturado, não sabe onde encontrar e como identificar essas pessoas